Üye Girişi
Email :
Şifre :
   
Üye Ol | Şifremi Unuttum
Alışveriş Sepetim
Sepetiniz boş..
İptal ve İade

 

İptal ve İade Bilgileri

Sipariş ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra çıkan herhangi bir problemden dolayı iade etmek istediğinizde izlemeniz gereken yol ve bilmeniz gerekenler şu şekildedir.

 

Ürün Değiştirme ve İade işlemlerinde Kargo Bedeli :

 

Ürün iade işlemlerinde gidiş - dönüş kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.İade işlemlerinde kargo ücretini karşılayarak ürünü PTT KARGO ile Atölye adresimize göndermeniz gerekmektedir. 

 

Ürün Değiştirme Koşulları :

Siparişinizin size ulaştığı günü takip eden 7 iş günü içerisinde iade talebinizi ve ürünle alakalı probleminizi ‘İletişim’ bölümünde yer alan İletişim Formu`nu  kullanarak mail atmanızı ve gelen yönlendirme maili doğrultusunda ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde ayemnubutik.com`a geri göndermenizi rica ediyoruz. Yedi iş gününü aşan bildirimlerde maalesef iade kabul etmiyoruz.

İade edeceğiniz ürünü eksiksiz orijinal faturasıyla, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle, sipariş numarası ve ayemnubutik.com`un doğru adresini içerecek şekilde geri gönderdiğinizden emin olmalısınız. Eğer ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden, ‘Ürün Birim Fiyatı + KDV’ şeklinde kesilmiş bir ‘İADE FATURASI’ ile birlikte göndermeniz gerekiyor. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadelerini ‘İADE FATURASI’ kesilmediği takdirde tamamlayamadığımızı da bilmelisiniz.

Ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalı.

Bu şartlar dahilinde yapacağınız tüm iade gönderimlerinin kargo ücreti size ait. İade etmek istediğiniz ürünün kusurlu olduğu anlaşıldığı takdirde iadeniz onaylanacaktır.

İadeniz onaylandıktan sonra

İadeniz onaylandıktan sonra size bir bilgi e-maili gönderiyor yada sisteme kayıtlı numaranız ile sizinle iletişime geçiliyor ve ürün bedelinizin geri ödemesini yapıyoruz. Ürün iadeleri banka hesap numaranıza ve ya kredi kartlarına yapılmaktadır. İade işleminde ödemiş olduğunuz kargo ücreti düşülerek ürün ve ya ürünlerin bedeli hesabınıza yatırılır.

 KAPIDA ÖDEMELERDE İADE İŞLEMİ:

Kapıda ödeme ile yaptığınız alışverişlerinizin iadeleri,ürün elimize geçtikten sonraki 15 iş günü içerisinde BANKA HESABINIZA havale/etf yapılır.

ÜRÜN İADE ADRESİ:

I`M NU TASARIM ATÖLYESİ

YEŞİLOVA MAH. TANSEL CAD.KANARYA SOK.NO2/A 

KÜÇÜKÇEKMECE\İSTANBUL

ÜRÜNÜ PTT KARGO İLE KARGO ÜCRETİNİ ÖDEYEREK TARAFIMIZA GÖNDERİNİZ 

 

Bu site, Nora Medya e-ticaret Yazılımı ile hazırlanmıştır. © 2012 Her Hakkı Saklıdır İzinsiz Kopyalanamaz